Hapus Akun
Lael — Baby Activity Tracker oleh Bomikun
Anda dapat menghapus akun dan seluruh data Anda langsung dari aplikasi Lael. Berikut langkah-langkahnya:
Cara Menghapus Akun
- Buka aplikasi Lael di perangkat Anda.
- Masuk ke Profil (ikon di kanan bawah navigasi).
- Di bagian bawah halaman profil, ketuk Hapus Akun.
- Konfirmasi dua kali — semua bayi, log, foto, dan akun akan dihapus permanen.
Atau jika Anda ingin proses manual via email, kirim email ke support@bomikun.com dengan subjek "Hapus Akun Lael" dan sertakan alamat email yang terdaftar. Kami akan memproses penghapusan dalam 7 hari kerja.
Data yang Dihapus
Saat akun dihapus, seluruh data berikut akan dihapus secara permanen:
- Informasi akun (email, nama)
- Profil bayi (nama, tanggal lahir, foto)
- Semua catatan aktivitas (susu, makan, tidur, popok, obat, aktivitas harian, tumbuh kembang, catatan harian)
- Foto yang diunggah
- Template aktivitas dan obat
- Daftar pengasuh yang Anda undang
Perhatian: Penghapusan data bersifat permanen dan tidak dapat dikembalikan. Pastikan Anda telah mengekspor data yang diperlukan (CSV/PDF dari menu Profil) sebelum menghapus akun.
Retensi Data
Setelah penghapusan akun, tidak ada data yang disimpan. Seluruh data dihapus dari server dalam 7 hari kerja sejak permintaan diterima.
Kontak
Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan, hubungi kami di support@bomikun.com.